Tech for Retail

Tech for Retail : l’événement incontournable où le Luxe rencontre l’innovation

Publié le par Journal du Luxe

Dans un monde où l’expérience client et l’exigence de personnalisation sont devenues incontournables, les acteurs du luxe cherchent plus que jamais des solutions innovantes pour conjuguer héritage, excellence et transformation digitale.

C’est dans ce contexte que Tech for Retail (24-25 novembre 2025) s’impose comme le rendez-vous européen de référence, offrant aux maisons de luxe une occasion unique d’explorer les innovations qui façonnent l’avenir du retail.

Un salon tourné vers les enjeux du Luxe

Avec plus de 415 exposants et 200 conférences, Tech for Retail réunit pendant deux jours à Paris l’ensemble de l’écosystème retail et tech. L’édition 2025 met particulièrement en lumière les problématiques propres au secteur du luxe : comment enrichir l’expérience client en boutique et en ligne, intégrer l’intelligence artificielle générative dans les parcours d’achat, renforcer la durabilité et l’éthique sans compromettre l’excellence, ou encore réinventer la relation avec des consommateurs toujours plus exigeants.

Des conférences et des leaders inspirants

Le programme s’annonce riche, avec des conférences prospectives sur des thèmes clés pour le luxe :

● Le magasin augmenté et connecté : Le magasin redevient central
● Digital & Luxe : la nouvelle équation
● La dimension servicielle dans le secteur de la beauté et du luxe
● Commerce durable et réglementation : sans donnée pas de salut
● L’impact des nouvelles technologies (IA, agentiques, supply chain de précision)

Parmi les intervenants, plusieurs grands noms du luxe et de la distribution partageront leur vision :

● Maurice Lévy, Emeritus Chairman - Publicis Groupe / Keynote d’ouverture
Asmita Dubey, Chief Digital & Marketing Officer & Member of the Executive Committee - L’Oréal Group
● Laura Burdese, Deputy CEO - Bvlgari
● Catherine Spindler, Présidente de Sephora Europe et Moyen-Orient (EME)
● Franck Le Moal, Group IT Director de LVMH aux côtés de dirigeants européens tels que Simone Dominici, CEO de Kiko Milano ou Rami Baitiéh CEO de Morrisons.

Un parcours dédié pour les professionnels du Luxe

Conscient de l’importance stratégique de ce secteur, Tech for Retail propose cette année des visites guidées thématiques dédiées au secteur du luxe, permettant aux décideurs du luxe de découvrir les innovations les plus pertinentes pour leurs métiers : solutions de clienteling, plateformes d’expérience immersive, technologies IA pour réinventer le service client haut de gamme et bien d’autres…

L’innovation célébrée au cœur du salon

L’innovation reste l’ADN du salon, avec les Tech for Retail Awards qui distinguent chaque année les initiatives les plus audacieuses. Nouveautés de cette année, Le Customer Experience Award, parrainé par Élise Ducret, Deputy General Manager de Carita (L’Oréal), et le Gen AI Award, parrainé par Franck Le Moal, Group IT Director de LVMH, mettront particulièrement à l’honneur des projets en lien direct avec les enjeux du luxe.

Tech for Retail se positionne ainsi comme bien plus qu’un salon : un hub d’innovation et un accélérateur de transformation, où les maisons de luxe peuvent trouver des réponses concrètes aux défis d’aujourd’hui et tracer la voie de l’expérience client de demain.

* 24 & 25 novembre 2025 – Paris Expo, Porte de Versailles – Hall 4

Pour plus d’informations sur le salon et pour réserver votre place :

https://www.techforretail.com/invitation/journal-du-luxe/

Article sponsorisé.

Tech for Retail
Keynote de Frank Le Moal, Group IT Director - LVMH

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