Avec Frame Reformer, le Trianon Palace étoffe sa stratégie bien-être
Publié le par Journal du Luxe
Le Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace accueille en exclusivité française les équipements de Pilates connectés Frame Reformer. De quoi enrichir son offre sportive tout en développant la fréquentation de son club au-delà des clients en séjour.
Le choix d’une marque à forte visibilité
Depuis septembre 2026, quatre machines Frame Reformer ont rejoint le Trianon Wellness Club, le club de sport privé de l’hôtel versaillais. Cofondée par Melissa Bentivoglio, professeure de Pilates formée à la danse classique, la marque a été rejointe en septembre 2025 par Dua Lipa, en qualité de cofondatrice et de Chief Creative Officer. Une association qui lui apporte une visibilité dépassant largement le cercle des pratiquants.
Pour le Trianon Palace, cette première implantation française permet de distinguer son offre avec une pratique associant équipement, contenus numériques et accompagnement personnalisé. Elle ajoute aussi une dimension plus contemporaine à une adresse dont l’identité repose largement sur son histoire et sa proximité avec le château de Versailles.
Le rapprochement présente également un intérêt pour Frame : initialement pensée pour la pratique à domicile, la marque trouve dans l’hôtellerie un lieu où faire découvrir ses équipements et les inscrire dans une expérience de service.
Donner aux clients une raison supplémentaire de revenir
L’accès aux séances ne se limite pas aux voyageurs hébergés sur place. Les visiteurs extérieurs peuvent réserver, tandis que les membres du Trianon Wellness Club disposent d’une option spécifique dans leur abonnement. L’offre permet ainsi de répondre à deux usages : la découverte pendant un séjour et une pratique régulière pour une clientèle de proximité.
C’est sur cette seconde clientèle que le club peut construire une fréquentation récurrente. Là où une nuitée ou un soin restent souvent occasionnels, un rendez-vous sportif peut installer une habitude. L’hôtel devient alors un lieu que l’on fréquente au fil de l’année.
Cette approche prolonge le fonctionnement du Trianon Wellness Club, dont les abonnements comprennent déjà différents avantages sur les soins, les produits Guerlain et certains espaces de restauration.
Associer sport, spa et restauration
Avec "Frame Ritual", l’établissement réunit une séance de Reformer, un déjeuner au bord de l’eau et deux heures d’accès aux installations du spa. Une formule qui donne une traduction concrète aux liens entre ses différentes activités.
Pour l’hôtel, ce type d’offre ouvre la possibilité de prolonger une visite et de faire découvrir plusieurs services au cours d’une même journée. Pour Frame, il offre un contexte d’essai différent de celui d’un studio traditionnel. L’enjeu sera désormais de fidéliser les pratiquants une fois passé l’effet de découverte.