Raffles Hotels & Resorts lance sa plateforme de shopping en ligne
Publié le par Pauline Duvieu
Prêt-à-porter, bagagerie et objets pour la maison : Raffles Hotels & Resorts lance une boutique en ligne qui rassemble une sélection de pièces à son image, entre collection exclusive et collaborations avec des maisons reconnues.
Quand le client devient ambassadeur
Raffles Hotels & Resorts (groupe Accor) investit le commerce en ligne avec le lancement de The Little Shop by Raffles, une plateforme marchande entièrement dédiée à son univers. Son nom fait écho à la boutique historique du Raffles Singapore, inaugurée dans les années 40. Le site valorise les codes de la marque dans une sélection de produits allant du prêt-à-porter aux accessoires en passant par la bagagerie, la papeterie, les articles pour la maison et les objets cadeaux.
Développée en collaboration avec la directrice artistique Jessica Diehl, la collection se compose de pièces décontractées. Certaines arborent la signature "The Butler Did It", en référence à la campagne mondiale de la marque, tandis que d'autres se distinguent par les armoiries de Raffles. Les pyjamas, quant à eux, se parent d'un imprimé palmier exclusif au groupe.
La "sélection resort", selon les termes de Raffles Hotels & Resorts, est articulée autour de vêtements imaginés pour accompagner les voyageurs à chaque instant de leur séjour. Caftans imprimés, tuniques en lin, tenues de sport déclinées dans le duo signature vert et blanc… La marque ne propose pas juste une collection destinée à ses hôtes ; elle étend son art de vivre à un véritable territoire lifestyle. Les clients deviennent ainsi des ambassadeurs du groupe revendiquant le message : "j'aime Raffles et j'adhère à sa communauté au point d'en porter les vêtements".
Des collaborations avec Christofle, Vanessa Sposi, Ginori 1735…
En complément de cette offre, Raffles Hotels & Resorts dévoile une série de partenariats avec des maisons de luxe et des acteurs de l'artisanat. Chaque pièce a été conçue exclusivement pour l'enseigne. La sélection comprend des chaussons Frette, des tasses à café Christofle, des valises cabine Globe-Trotter, des maillots de bain Orlebar Brown et Vanessa Sposi, des sacs Amambaih, des masques de sommeil Z Lab, des articles de maroquinerie Smythson ou encore de la vaisselle Ginori 1735.
En réunissant des maisons dont les savoir-faire et le positionnement font écho à son propre univers, Raffles construit un véritable écosystème de marques. L'enseigne renforce ainsi son attractivité grâce au capital d'image de ses partenaires, tout en offrant à ses clients un accès à des maisons qu'ils connaissent bien.
Disponible sur The Little Shop by Raffles, avec une livraison aux États-Unis et des expéditions possibles sur demande dans le reste du monde, une sélection de pièces sera également commercialisée dans trois hôtels du groupe, parmi lesquels le Royal Monceau - Raffles Paris, le Raffles London at The OWO et le Raffles Boston.