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« S’il n’y avait qu’un seul mot pour résumer l’esprit de la Maison Lancel, ce serait "chaleureux" » Marine Olivier, Lancel
Publié le par Barbara Haddad
À l’aube de ses 150 ans, LANCEL s'impose comme une marque transgénérationnelle qui a su s’inscrire dans l’imaginaire collectif de façon durable. Échange avec Marine Olivier, directrice marketing et communication, sur la stratégie mise en place par la Maison de maroquinerie pour allier avec élégance tradition et modernité.
Journal du Luxe
Pourquoi ce mot "chaleureux" vous tient tellement à cœur ?
Marine Olivier
Il résume à merveille l’esprit de LANCEL : dans les couleurs des sacs, dans la lumière de nos shootings, dans notre ton de marque, et bien sûr dans la manière dont nous aimons accueillir ! C’est une valeur essentielle pour nous.
Journal du Luxe
Comment cultivez-vous cette valeur à travers les époques ?
Marine Olivier
Le succès de la Maison Lancel repose sur le maintien d’un équilibre entre tradition et modernité. Pour cela nous avons initié plusieurs chantiers avec Valeria Vigorelli, notre directrice artistique, à commencer par celui de replonger dans nos archives où plus de 7000 pièces n’ont encore jamais été montrées. C’est une grande source d’inspiration pour nos prochaines collections.
Nous retravaillons également la notion d’héritage comme l’illustre le lancement récent de notre sac seau Elles, où la forme traditionnelle se marie élégamment avec des couleurs vives et modernes.
Enfin, nous mettons fortement l’accent sur les collections voyage, HOME et homme, car notre volonté est de positionner LANCEL comme une marque lifestyle, et non uniquement centrée sur la maroquinerie, dans la continuité de l’esprit originel de la Maison, qui s’apparentait déjà à un "concept store" à ses débuts où l’on vendait de l'orfèvrerie, de l'art de la table, des montres, des radios, des briquets et milles autres idées cadeaux. Nous étions surnommés "la destination cadeaux".
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En évoquant ce sac "Elles", quel est le lien de la Maison avec la féminité ?
Marine Olivier
Très fort, puisque Lancel a été créée en 1876 par Angèle et son époux Alphonse. Il y a d'ailleurs une collection, "Angèle de Lancel" qui lui est dédiée. On peut aussi évoquer la forme mythique du "Premier Flirt", qui rappelle les courbes du corps d’une femme. Enfin, la collection "Elles" célèbre aussi la féminité sous toutes ses formes et invite chaque femme à affirmer sa singularité et sa confiance.
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Quels sont désormais vos grands challenges stratégiques ?
Marine Olivier
Il s’agit pour nous de continuer à cultiver la désirabilité de la marque. Pour cela, nous travaillons une histoire et un imaginaire derrière chaque collection, ce qui transporte nos clients dans une atmosphère particulière. Ainsi, pour ce printemps-été 2025, nous avons sorti la collection Tutti Frutti dans des tons jaune et orange et des motifs acidulés (citron) qui rappellent l’été chaud méditerranéen.
Nous cherchons également à nourrir de plus en plus la transversalité des lignes entre les univers femme, homme et voyage. On retrouve ainsi de des éléments très reconnaissables des collections femmes sur les modèles homme par exemple : le pompon du Premier Flirt, la boucle en cuir du Charlier, une grande poche avec surpiqures … En outre, cela passe par un mix dans notre proposition entre des sacs intemporels et d’autres proposés en édition limitée.
Ces modèles éphémères nous permettent de créer de la singularité (une couleur, un thème) qui va prendre vie sous la forme de sacs, de foulards, de twillys, de porte-clés mais aussi dans nos vitrines ,avec une scénarisation des vitrines de nos magasins.
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Cette désirabilité se traduit-elle aussi par un fort ancrage local ?
Marine Olivier
En effet, LANCEL est une Maison résolument française, c’est un pilier fort de notre storytelling. Il y a ensuite une dimension franco-italienne assez présente du fait que nos ateliers sont à Paris mais nos produits sont majoritairement conçus dans nos usines en Italie. Nous préservons ainsi un savoir-faire internalisé qui couple haute qualité et fabrication italienne.
Journal du Luxe
Enfin, quels sont vos prochains axes de développement ?
Marine Olivier
Notre stratégie est double : continuer à se recentrer, côté produits, sur ce qui fait l’essence même de la Maison Lancel, tout en se déployant, côté distribution, à l’international. Nous avons à date plus de 300 points de vente à travers le monde, sous différents formats (magasins, corners …) et nous continuons les ouvertures : Le Printemps New York, le Liban en février dernier, Bruxelles et le Qatar ce mois-ci et globalement un gros accent sur le Moyen-Orient.
Nous avons à cœur, toutefois, de valoriser une chaîne de production européenne, avec des usines aux procédés toujours plus respectueux de la planète et qui fonctionnent selon des procédés de basse émission de carbone. En outre, nous évoluons sans cesse pour tisser du lien avec les jeunes générations. Cela se traduit notamment par la proposition de produits accessibles et ludiques - à l’instar des porte-clés avec charms - ainsi que par des collections capsules régulières comme celle actuelle avec Roland Garros. C’est aussi une communication qui évolue vers le digital et l’utilisation des plateformes sociales telles qu’Instagram et Pinterest.
Enfin, nous souhaitons aller un cran plus loin dans la modernisation de notre ligne de bagagerie sur les mois à venir.
En conclusion, notre stratégie est de proposer un Luxe accessible, que ce soit en termes de prix, de produits avec des tonalités chaudes et lumineuses, qu’en matière de réseau de distribution physique et en ligne. L’utilisation des nouvelles technologies - et l’IA notamment - doit alors nous aider à nourrir cette proximité, tant au niveau de l’optimisation de la chaîne logistique que dans notre façon de communiquer.
Nous avons ainsi créé l’année passée une campagne entièrement générée avec de l’IA générative sur le thème du voyage. Je suis fière qu'on se soit lancé et qu'on ai eu l'audace de tenter l'aventure de façon assez précurseuse, aux côtés de Pencil, une solution de The BrandTech Group.
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Y-a-t-il une nouveauté que vous souhaitez nous partager pour cette année 2025 ?
Marine Olivier
Je peux désormais officiellement vous partager que nous lancerons notre premier parfum à la fin de l’année, un jalon important dans cette évolution vers un univers de marque plus global ! Et puis, comme évoqué en introduction, 2026 célébrera les 150 de LANCEL, un moment clé qui nous permettra de mettre en lumière notre patrimoine et de jolis projets verront le jour pour fêter ce moment important.

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