Dior Beauty va renforcer ses capacités logistiques en France

Pensé pour accompagner la croissance du e-commerce et soutenir l'exigence de personnalisation propre au secteur du luxe, le futur centre logistique de Parfums Christian Dior et ID Logistics entend compléter l'écosystème industriel de la Maison.

Une nouvelle plateforme pour accompagner la croissance

Face à la montée en puissance du commerce en ligne, Parfums Christian Dior étoffe son dispositif logistique.

Un nouveau centre de 26.402 m² verra ainsi le jour d'ici deux ans au sein du Parc logistique de l'Aube, près de Troyes, grâce à un partenariat avec le groupe spécialisé ID Logistics. Cet espace à impact environnemental réduit viendra compléter les activités de la Maison à Saint-Jean-de-Braye, dans le Loiret, et lui permettra d'absorber la hausse des volumes traités, stockés et livrés à destination des marchés européens.

Un espace conçu pour servir les exigences du luxe

Cette nouvelle implantation se veut adapter les capacités opérationnelles de la Maison aux nouvelles attentes des consommateurs, notamment en matière de réactivité, de qualité de service et de personnalisation.

Conçu pour répondre aux spécificités de l'industrie du luxe, ce site intègrera des process de finalisation dits "avancés" permettant notamment de traiter des commandes exigeant un certain niveau de personnalisation. Gravure laser, ajout de pampilles, messages manuscrits, emballages premium… Autant de possibilités ad hoc auparavant réservées aux boutiques physiques et aujourd'hui démocratisées online.

Une centaine de collaborateurs bénéficieront d'un parcours de formation portant à la fois sur la maîtrise technique des opérations et sur l'univers de Parfums Christian Dior. Cette double approche vise à garantir la bonne compréhension des standards de la Maison pour renforcer l'alignement entre l'identité de la marque et l'exécution terrain afin d'assurer un service cohérent.

Une dynamique portée par le succès commercial

Ce renforcement logistique intervient dans un contexte de croissance pour Parfums Christian Dior. Lors de la présentation de ses résultats annuels 2024, le groupe LVMH avait ainsi salué la performance "très solide" de la griffe portée notamment par le succès de ses parfums emblématiques - Sauvage, J'adore, Miss Dior - mais aussi par ses autres catégories de produits à l'image de la ligne de maquillage Forever.