Live Intelligence spécial "Retail Traffic" : RDV le 25 juin
Publié le par Journal du Luxe
Chaque mois, le Journal du Luxe décrypte en live l’actualité du secteur aux côtés d’experts. Pour ce nouveau numéro, le Journal du Luxe, en partenariat avec la NRF et LumApps, donne rendez-vous à la communauté du luxe pour un nouvel épisode des Live Intelligence, le 25 juin à 11h30 sur LinkedIn.
Le trafic est-il devenu le nouveau défi du luxe ? Alors que certaines boutiques peinent à retrouver leur niveau de fréquentation d'avant-crise et que le phénomène des "magasins vides" s'impose comme une préoccupation croissante du secteur, le Journal du Luxe consacre un nouveau numéro de son Live Intelligence à cette question stratégique.
Le jeudi 25 juin à 11h30, en partenariat avec la NRF et LumApps, ce Live Intelligence spécial Retail Traffic réunira plusieurs experts internationaux du retail, du luxe, de la data et de l'expérience client afin d'identifier les leviers capables de recréer du désir de visite et de redonner du souffle aux points de vente.
Animé par Eric Briones, Directeur Général du Journal du Luxe, ce live accueillera :
• Annabelle Serres, Directrice de l'événement NRF Retail's Big Show Europe
• Alexandre Borel, Director of KAM Learning chez LumApps
• Anne-Laure Colcy, Executive Vice President Capgemini Invent – Global Luxury Sector
• Nicolas Rebet, Luxury Retail Strategist, Retailoscope
• Michael Jais, Chief Executive Officer de Launchmetrics
• Rémi Le Druillenec, Co-fondateur de Héroïne
Une intervention exceptionnelle de Catherine Spindler, Présidente Europe EMEA de Sephora, viendra également enrichir les échanges.
Au programme : les nouvelles stratégies d'attractivité des boutiques, le rôle de la communauté et des collaborateurs dans la génération de trafic, l'impact des données et de l'intelligence artificielle sur l'expérience client, ainsi que les meilleures pratiques observées en Europe et à l'international.
Un rendez-vous placé sous le signe du pragmatisme pour répondre à une question devenue centrale : comment faire revenir les clients en magasin lorsque l'expérience digitale occupe une place toujours plus importante dans leur parcours ?
Si le retail veut retrouver du souffle, il doit retrouver du trafic.
Rendez-vous le 25 juin à 11h30 sur le LinkedIn du Journal du Luxe.