« En trois jours, nos participants avancent autant qu'en six mois de benchmark » Sonia Mamin, One to One Retail E-Commerce
Publié le par Journal du Luxe
À l'occasion de l'édition anniversaire de One to One Retail E-Commerce à Monaco, sa directrice Sonia Mamin revient sur l'ADN de l'évènement, ses ambitions stratégiques pour 2026 et les grandes mutations -technologiques, organisationnelles et culturelles - qui redessinent aujourd'hui l'écosystème retail et e-commerce.
Journal du Luxe
Quel est le concept global et la promesse du format Comexposium One to One, et en quoi se différencie-t-il aujourd’hui des autres événements B2B du retail ?
Sonia Mamin
Le format Comexposium One to One repose sur une promesse simple et assumée : en trois jours, un décideur retail ou e-commerce avance autant que sur six mois de benchmark classique. Le ROTI (Return On Time Investment) n'est pas une projection, c'est un résultat observé. Cette efficacité repose sur un modèle one to one extrêmement structuré : matching fin basé sur des projets réels, qualification en amont et rendez-vous à forte valeur ajoutée avec les bons prestataires de solutions.
La différence avec les autres événements B2B est nette. Les participants évoluent dans une bulle business pendant trois jours, libérés de la dispersion habituelle, avec une densité exceptionnelle d'opportunités de rencontres, de décisions et de networking.
Journal du Luxe
L'événement One to One Retail E-commerce célèbre cette année ses 15 ans à Monaco. Que peut-on attendre de cette édition anniversaire, aussi bien en amont - avec le "Before" - que pendant le salon lui-même ?
Sonia Mamin
Cette 15e édition à Monaco marque un moment charnière. Sans tout dévoiler, certaines surprises, notamment lors du gala, viendront souligner le caractère exceptionnel de cette édition anniversaire.
Au-delà de la célébration, l'événement est clairement positionné comme un point de bascule stratégique. Nous abordons ce que nous considérons comme la plus grande transformation du commerce depuis l'avènement du digital. Le Before s’inscrit dans cette logique. Il reste le rendez-vous incontournable des grands patrons du retail et du e-commerce, dans un format volontairement intimiste, conçu pour favoriser la prise de hauteur, l'échange entre pairs et la réflexion stratégique. Un format éprouvé, qui fait partie intégrante de l’ADN des One to One.
Journal du Luxe
En 15 ans, le retail a connu des transformations profondes, tant technologiques que structurelles. La thématique de 2026, "Mutations", s'intéresse notamment aux apports et aux défis de l'intelligence artificielle dans le e-commerce.
Sous quel prisme la programmation va-t-elle aborder ces enjeux : performance, organisation, expérience client, création de valeur ? En quoi les speakers et les exposants de cette année incarnent-ils cette évolution sectorielle ?
Sonia Mamin
La thématique 2026 part d'un constat clair : le commerce n'est plus binaire. La relation historique marque ↔ client évolue vers un modèle à trois voix, intégrant désormais un acteur intermédiaire décisif, l'agent ou l'intelligence artificielle.
La programmation abordera cette mutation sous un angle stratégique global : performance, bien sûr, mais aussi organisation, gouvernance de la donnée, expérience client et création de valeur durable. L'IA n’est ni idéalisée ni diabolisée. Elle est traitée comme un nouvel acteur du commerce, avec ses opportunités et ses zones de tension.
Les speakers déjà confirmés incarnent cette transformation : Jérôme Laffon pour OUIGO, Laura Toledano pour Zalando, Thomas Métivier pour Cdiscount, Mickaël Soleau pour Boulanger, ou encore Luc Julia, co-créateur de Siri et Chief Scientific Officer chez Renault. Les keynotes de Kameleoon, Hightouch et Visa viendront compléter cette lecture opérationnelle et prospective.
Journal du Luxe
Quels seront les moments-clés de cette édition ?
Sonia Mamin
Le temps fort majeur reste la communauté elle-même. One to One Retail E-Commerce est avant tout un lieu où se retrouvent celles et ceux qui décident, dans un cadre qui favorise la confiance, la continuité des échanges et la profondeur des relations.
Les rendez-vous one to one structurent l'événement, mais ce sont aussi les conférences stratégiques, les keynotes inspirantes, les échanges informels et les moments de networking qui font sa singularité. L'édition anniversaire renforcera encore cette dimension communautaire, en valorisant les liens construits sur 15 ans et en ouvrant un nouveau cycle pour le commerce et le e-commerce.
One to One Retail E-Commerce Monaco
Du 10 au 12 mars 2026
Programme et inscriptions sur la page dédiée
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